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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

潮新闻客户端 记者 黄玉环(yùhuán)

在绍兴宝(bǎo)利德林肯中心买了车,赠送的代金券还(hái)没用完,4S店突然关闭,林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。

今年4月,潮(cháo)新闻·钱江晚报“记者帮”报道(bàodào)此事(详见《突然关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约,车主无奈求助》)。这(zhè)两天(liǎngtiān),当事人何先生反馈,林肯官方给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的三包责任。

昨天,何先生向记者展示了(le)这条短信,署名为林肯中国。

正文提到:绍兴宝利德不再是林肯中国授权经销商。您车辆的三包责任,将由绍兴睿林(ruìlín)林肯中心(línkěnzhōngxīn)承接。同时,林肯中国销售的延保、保养套餐(tàocān)以及您爱车后续的正常(zhèngcháng)保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯官方(guānfāng)发来的短信 受访者提供

记者联系睿林林肯中心,一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店(4Sdiàn),预计7月对外营业。“车子有产品质量问题,可以(kěyǐ)到这边解决。”

这个中心距离(jùlí)原先的宝利德林肯中心只有300多米,附近车主日常维保,不用再跑到(dào)绍兴其他区域。

不过,林肯官方发来的短信(duǎnxìn)也提醒车主,“若您目前持有单独与(yǔ)绍兴宝利德签订的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐、延保(yánbǎo)套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留(yíliú)权益),可直接与绍兴宝利德联系。”

记者(jìzhě)向睿林林肯中心工作人员核实,车主在宝利德的余额无法在他们这边使用(shǐyòng)。“我们和宝利德不是一个老板。”

对此(duìcǐ),何先生有些失望。

此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示(biǎoshì):“宝利德(lìdé)集团跟林肯是合作关系(guānxì),它有自主经营权,遇到(yùdào)这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的渠道维护自己的权益。”。”

那么,车主到底该如何(rúhé)合法合规维护自己的权利呢?“记者帮”帮帮团智库(zhìkù)专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝(bǎo)利德无法履约,肯定要承担相应责任,比如支付违约金,赔偿损失(sǔnshī)等。不过,宝利德陷入经营困境(kùnjìng),公司主体可能没有财产支付,只能走破产清算程序,车子可以作为(zuòwéi)债权人(zhàiquánrén)进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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